jjsの日記

jjsの日記がはてなブログに引っ越ししました

eBayでの箱破損のトラブルなど

箱の梱包に、非常に神経質になっているのは日本ばかりなのか、
はたまた電車やコンビニのように日本だけが異常に進化してるのかは
よく分かりませんが、海外で購入すると、だいたい箱はボコボコです。


しかも開封跡があるものが多く、これって中古品?とか
疑ってしまうことも。

さてさて、今回は日本の税関に到着する前に、筒状の箱が破れて破損していた
というトラブルです。

やっとこさ12日ぐらいかけて自宅まで届いたかと思えば、
郵便局の配達員さんが、開封前にサインして受領しないと、
中身の確認はNGだそうで。

開封してしまうと返品(受け取り拒否)ということができなくなるそうです。

仕方なくサインをして、配達員さんの前で中身を確認すると、
中身は無事でした。
ただ、ネジが外れていたり、裸で適当に放り込んだ感がアリアリで、
うーん、壊れていなかったのが奇跡かも。


eBayは送料込で表示している販売店が多く、1円でも送料を削ろうと
滅茶苦茶な努力の跡が見てとれますw


箱入りが当たり前の機材を4つほど注文した場合、ひとつの箱をバラシて
残りの3つも無理矢理突っ込んでいたり。付属部品も4つ分まとめてひとつの
小分け袋に入れていたり。
素直に4つずつ箱入りパッケージごと送るという手段はなかったのかと、小一時間突っ込みたい。


どうもeBayでトップセラーになると、収入の改善ができるらしく、そのための
手段にはかなり必死さが伺えます。
トップセラーを維持するためにはポジティブフィードバックという評価が98%を占める必要が
あり、なるべくポジティブフィードバックが得られるように、名刺が入っていたりします。


その名刺に書かれている内容がギャグに近いというか…
Any rating lower than 5 is FAIL!
ってww

全体を意訳すると、
モノを受け取ったら、忘れずにPOAITIVE feedbackをするんだ。
いいか、5点を入れることが超絶に大事なのだ(我々にとって)。4点以下を入れたかったらまず相談しろ。
悪いようにはしないさ。以下の4項目すべて5点だぞ。
5点以外はダメだ。
もし5点以外を入れたかったら、もう評価なんてしないほうがいい。


うーん、流石というべきか。5点のポジティブフィードバックが欲しかったら箱潰れしないようにするとか、
明らかに箱に投げ入れたような梱包止めるとかさ、画像と微妙に違う商品送ってくるとか、やめようねw


なんかこのあたりがいかにも中国人らしくて、個人的には憎めないのですが、本気で腹立つ人もいるんじゃないのかなあ。


まともな対応、商品が欲しければ、B&H、ADORAMAあたりなら安心です。日本人向けにエアクッション厚めな梱包で
送ってくれます。