jjsの日記

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Windows8でPhotoshop CS6を使うと、画面がちらつく不具合がある場合の対処方法

結論:Sandy Bridgeの内臓グラフィック Intel HD 3000を使ってチラツキが出る場合は、
Photoshopの環境設定から、描画モードを「基本」にすればチラツキを
抑えられる。


Windows7からWindows8にアップグレードした後、Photoshopを使ってみると、
画面がチラチラとすることに気が付きました。


Sandy Bridgeの内臓グラフィック Intel HD 3000の不具合

思い当たる節は、グラフィックドライバーが対応していないこと。
Sandy Bridgeの内臓グラフィックスであるIntel HD 3000は、スペックはそこそこあり、
2Dならパフォーマンスの不足を感じさせないものの、不具合がちらほらありました。


特に画像、レタッチ関連で使用している人にとって致命的なのが、
プロファイルの設定が反映されないこと。
Windows Vista, Windows7Intel HD 3000を使用した場合、ディスプレイプロファイルが
反映されず、モニターのキャリブレーションができない不具合がありました。


「Display Profile.exe」というソフトを使って、強制的にディスプレイプロファイルを反映させることが
できたので、それで一応使っていました。


Windows8で、グラフィックドライバーを更新してみる

Intelから10月2日に新しくWindows8にも対応したグラフィクドライバーがダウンロードできるように
なっています。



ダウンロードは以下から
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=22021&lang=jpn&wapkw=driver+hd+3000
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=22023&lang=jpn&wapkw=driver+hd+3000


今回は実行ファイルをダウンロードしました。


ダブルクリックしてグラフィックドライバーをインストールします。


よく分からないので、チェックしたまま「次へ」。


しばらく待つとインストールが完了します。


Intelグラフィックボード用のコントロールパネルを開きます。

リフレッシュレートが59p Hzになる不具合があるので、
ここを60p Hzに選択し直します。
(59p Hzはゲームなど特定の環境でちらつく原因となる。)


さて、これでWindows8対応ののグラフィックドライバーに更新したので、
Photoshopでちらつく不具合は直るはずなのですが…
一旦チラツキは直ったものの、ぬか喜びでした。


グラフィックボードの環境設定を変更する

うーん、なぜ直らない。OSとPhotoshopに原因があるのではなく、
グラボが怪しい。
Photoshop CS6を立ち上げ、
「編集」⇒「環境設定」⇒「パフォーマンス」を選択。
右下の「グラフィックプロセッサーの設定」の「グラフィックプロセッサーの使用」
にあるチェックボックスを外して、Photoshopを再起動すると、見事にチラツキは直った。
Windows8を再起動して、Photoshopを起動しても直っているので、
やはりグラフィックボードに原因があったことが分かった。


ただこのままだとGPUの支援を得られないので、
「グラフィックプロセッサーの使用」のチェックボックスをチェックし、
「詳細設定」をクリック。いろいろ試して、OS再起動をしながら不具合を見たところ、
描画モードを「基本」にすればチラツキが直ることが分かった。


Adobe側では、CS6シリーズはWindows8でも問題やバグ、普通と異なるユーザエクスペリエンスなどは
発見されなかったとのこと。
Adobe Creative Suite 6 のヘルプ


ということで今回はあくまでIntel HD3000の不具合だと思われる。
他のCS6製品では、今のところバグは発見できていない。
Photoshop CS4以降はグラフィックボードの支援設定があるので、CS4以降のPhotoshopだと
同様の症状が出るかもしれないですね。


Windows エクスペリエンス インデックスのグラフィック値が低く測定される

ちなみにWindows8のシステムで見られるWindows エクスペリエンス インデックスは
最大値が7.9から9.9まで上がっています。
Windows7と同じハードウェア構成でWindows エクスペリエンス インデックスを試した場合、
グラフィックスの値が低く測定されることも、今回の不具合と関係しているかもしれません。


11月3日 追記
Adobeでも問題を認識しているようです。解決方法は同上。
根本的な対策はこれからとのこと。
画像カンバスが透明で表示されるかまたはちらつく(Photoshop CS6 | Windows 8)